婚纱视频突然没了 女子要求全额退款遭拒
发布时间:2019-06-22 09:52:09近日,家住重庆巴南的刘丽(化名),两周前刚举办完婚礼,现在却因为婚礼视频和婚庆公司闹得不可开交,让她整个人很崩溃。
“结婚对我来说,是一件特别重要的事,所以我很注重婚礼的每一个细节,包括请帖的设计,以及婚礼现场的设计,挑选什么样的酒店,我向身边已婚朋友请教了许多,就想给自己呈现一个完美的婚礼,哪知道还会发生这样的事。”刘丽很遗憾地说道。
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当刘丽还沉浸在新婚的喜悦当中,突然接到了婚庆公司打来的电话,接完电话后,整个人的心情糟糕透了。“婚庆公司的工作人员打电话来告诉我,因摄影师的硬盘坏了,导致我所有的婚礼视频都没了,我是欲哭无泪,特别气愤,直接让他们全额退款,然后对方就拒绝了我的要求。”刘丽如实说道。
刘丽最近因为婚礼视频的事很头疼,人生也就只有这样的一次,不可能说为了婚礼视频再补办一场婚礼,这样花钱花力花时间,而且双方父母也觉得没必要。
刘丽多次找到婚庆公司,对方找出各种理由搪塞她,同时对她也产生了厌烦。
“他们布置场地也花了一些成本,所以目前给出的方案是拍摄费的2倍赔偿,因为视频里记载了我和我老公最美好的回忆,所以我无论如何都不同意这样的解决方案,现在我们就这件事闹得很僵,接下来我也不知道该怎么办了。”刘丽很无奈地说道。
小编想说:各行各业都不容易,建议双方找一个合适的时间,相互协商一下具体的赔偿方案,大家好好沟通,相信办法总会有的。