男子过户宽带无法办理 因人脸与照片相差太大

近日，为了享受相关优惠，胡先生打算把家里的宽带从妻子名下，过户到自己头上。但是这么简单的事情，两口子在营业厅折腾了几个小时，就是办不成。

据了解，营业厅对办理过户的客户新增加了一个身份验证的环节——人脸识别。也就是通过摄像头拍照，然后对比系统数据库内的身份证照片，如果一致，才能办理这项业务。但是夫妻两人拍照之后，就是审核不过。
 

（图片来源：视界网）
 

工作人员表示，这套人脸识别系统，要求拍摄的电子照片和数据库中的身份证照片吻合度高于或者等于60%。而胡先生的人像与本人存在较大差异，因此一直无法匹配通过。经过核实，两人的身份证确为真实有效，也是本人的身份证。在征得权威部门许可后，特事特办，工作人员通过降低人脸识别吻合度的方法，为他们办理了宽带过户手续。

至于为什么会出现这种情况，他们已向公安机关反映，相关部门正在调查中。