老人花4.8万元买回胶茸口服液 网格员帮忙追回钱款

网格员等在现场对双方进行调解 

“要不是你们帮忙，我们老两口真不晓得，怎样才能将4.8万元追回来。”昨日上午10点，渝北区龙溪街道武陵路社区办公室，握着网格员陈晓红的手，年过七旬的李旭英（化名）夫妻俩很激动。就在5天前，他们花4.8万元买回的保健品，服用后效果不明显。

昨日上午，李旭英夫妻俩还在儿女们的陪同下，特地制作了一面锦旗带来表示感谢。

李旭英夫妻俩住在武陵路71号上海大厦B幢。此前，通过电话营销，4月16日，两年轻人将8套价值4.8万元的胶茸口服液，送到了两老的家中。但是，经一天时间的服用，发现保健品效果并非像年轻人宣传的那样立竿见影。一晚上辗转反侧难以入睡的李旭英夫妻俩，17日上午9点多，拨通了辖区网格员陈晓红的电话，声称被骗想找她帮忙想想办法。

4.8万元不是个小数目，尤其是对省吃俭用的李旭英夫妻俩来说，陈晓红深知这一点。在去到上海大厦家中实地进行情况了解后，她让两老以“效果不错”为由，让两年轻人上门为邻居送货。同时，陈晓红还将情况向网格长聂书文进行了汇报。

在要求陈晓红电话报警后，聂书文和街道综治干部、安监员，及派出所民警等相继赶到老人家中。

上午10:30，两西装革履的年轻人，提着8套胶茸口服液准时到来。经双方反复协商，最终大家陪着二老一起，带着保健品去到观音桥拓展大厦，将4.8万元钱款悉数退还了回来。