一个阅读平台的魔性增长 凭什么一年时间吸粉上千万?

发布时间:2016-12-16 11:20:25
“有书”页面
“有书”微信群
雷文涛
 

    “每周共读一本书,一年汲取52本书的营养,成为期待的自己”……

    带着这样的口号,“有书”平台在刷爆朋友圈的同时也实现了快速发展。这家围绕“读书”进行服务的微信公众号,一年的时间,将粉丝量从十几万做到了上千万。

    坚持读书,本是一件吸引小众群体的事,而“有书”却做到了井喷式的发展。这背后,有什么样的商业逻辑?
 

    读书市场的痛点:

    60%的人有能力读书却没坚持 因为他们不知道读什么

    记者浏览众多公众微信号和手机应用时发现,阅读平台并不是什么新鲜事物,包括“铁血军事”、“十点读书”、“水木文摘”等早已进入市场。

    雷文涛,算是后起之秀,围绕“读书”这件事,他进行了两次创业。

    “一方面是我自己爱读书,另一方面也是看到了这个市场的切入点,”2013年,雷文涛就有过相关创业尝试,“有书”的前身是一个O2O项目,提供基于地理位置的用户间图书共享服务。可惜的是,这并没有得到市场的接受,一度发展受阻。

    但在雷文涛看来,“这绝不是没有市场的意思”。虽然中国是一个低阅读国家,真正喜欢且坚持读书的人只占不到5%,但我们要看到的是,有读书能力而没有坚持的人占到60%以上。“就和鞋商到非洲卖鞋一样,要看到他们没鞋穿而不是不穿鞋”。

    接下来就是想如何找到用户痛点了。雷文涛前一次的创业没有白费,通过2年摸索,他发现大部分用户是想读书的,但他们往往不知道读什么,也坚持不下去。

    2015年底,雷文涛团队开始转型,以微信公众号的形式来解决用户的读书需求。那个时候,“有书”的粉丝约十几万。
 

    粉丝增长的秘密:

    看到第一痛点的人太多 他转换思路服务第二痛点

    上面说的,是第一痛点,不少读书产品的创业者都看到了,因此,他们多以推荐书和内容为核心来服务。雷文涛就另辟蹊径,抓住第二个痛点来竞争。

    “用户没有明确的阅读目标,所以内在驱动力不够,我们就引导和带动大家一起坚持阅读。”雷文涛说,具体做法上,比如通过微信社群方式来完成选书、拆书、音频、签到等环节,大家一起读书,相互分享读书心得,就会形成一种促进,对抗懒惰坚持阅读。

    “在这个过程中,平台也维系了用户粘性。”雷文涛说,用户就像玩读书游戏一样,签到、奖励、勋章、读书笔记都是获得荣誉的方式。

    除了这些技巧之外,“有书”当然也会解决第一痛点,坚持给用户提供优质内容,比如每周读一本书、将一本书分解成十份领读包、每周让用户写一篇笔记……“这样,用户就不是泛泛而读!”

    为了保持提供这些内容的团队持续有热情,雷文涛还在“书友”(有书的用户)中招聘新员工,目前占总员工的2成;有成果就果断庆祝,保持喜悦感等。
 

    用户井喷的烦恼:

    用户数量越多 意味着个性化需求越细分

    从2015年底至今,“有书”一年时间把粉丝量做到了过千万,因此而来的,除了喜悦,还有困扰。“目前最大的问题就是个性化需求旺盛,以及行业商业模式发展的方向,”雷文涛向记者介绍,“有书”倡导“有书共读”的理念,这就意味着需要在众多阅读方向中找到用户的共同需求,当用户在百万级时,这事儿还不算太难,但当用户达到几百万级以及千万级时,由此产生的需求差异也会越来越大。

    “目前,我们的做法是不断根据书友最强烈的需求新开共读栏目。”包括新增英语共读、国学共读、亲子共读等,但这也会导致一个问题:随着个性需求的不断细化,如何满足用户需求与优质内容体验的平衡性?

    此外,在商业模式上,雷文涛也在进行尝试。目前,有读已经实现收支平衡,覆盖日常运营成本的总营收中,除了传统广告、电商收入,雷文涛最看好的领读等内容服务收费也在逐渐增长。
 

    专家

    创造IP版权将是未来商业方向

    在互联网分析师郑春晖看来,“有书”更像是PC时代的贴吧,核心是在做一个社区。但相比贴吧在同时期的商业价值,“有书”因为专注阅读领域,可能对广告企业的吸引力不会太大。如果靠着广告和电商作为盈利点,很有可能遇上天花板。

    他建议学习“知乎”,在运营过程中主动创造IP,创造版权,实现在行业上游的突破,再围绕IP进行周边产品开发和商业挖掘。相对于目前位于终端的模式而言更有发展潜力。
 

    书友

    重庆书友周晴家住沙坪坝,是26岁的白领,今年7月加入“有书”。她告诉记者,自己从大学毕业后就鲜有读完一本书(正经书)的体验,但日常文案工作又需要她有比较多的阅读量,所以常常三天打鱼两天晒网。直到7月份看到朋友圈里疯转共读群,就尝试加入。

    如今,在签到、每周200字读书笔记等方式的约束下,不管是小说还是专业书籍,她都坚持阅读,目前已经完成5本书的阅读量。

    但周晴也认为,“有书”模式并非适合所有人,他们必须满足一下条件:首先能够为购书买单,因为在共读模式下,不管是实体书还是电子版,一定得有书;其次要对读书有基本的热情或自控能力,“有书”更多的是做增益,并非硬性控制:最后要有勇于尝试的心,并非每本推荐的书都完全符合个人喜好,但一旦放弃一次,后面就很难再坚持。



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