新家才装3个月的钢化玻璃发生爆炸 现场一片狼藉

发布时间:2019-08-12 16:39:27

人在家中坐,祸从天上来,在家也避免不了事故的发生。近日,家住重庆梁平新城的住户称,自己新家才装了3个月的钢化玻璃突然爆炸了,部分玻璃从9楼掉了下去,万幸没有砸到人。
 
 
事后,该住户联系了商家到家里来检查其他玻璃是否存在安全隐患,商家却让自己直接去找厂家负责,随后更是电话和微信都不回复了。

有网友评论说:商家不派人来处理,怕其他的玻璃出现问题,说去找厂家,就是推卸责任。遇到这样的商家,也太不负责任了。想必顾客也不想遇到这样的事,关键的是出了问题,商家却不帮着解决。谁知道厂家是谁啊,不是要通过商家才知道吗,商家都找不到了,那他就是怕承担责任。
 
 
 
还有网友说:玻璃也不便宜吧,一定要找到商家理赔,要说清楚,顾客也不能花冤枉钱,还是先把其他玻璃拆下来吧,以免再发生爆炸。天气太热,玻璃也一直被暴晒。
 
该住户也希望商家能主动解决问题,不要推卸责任。

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