新鞋子买了3天不到就脱胶 店家擅自用胶水修补充数

发布时间:2019-05-15 11:30:26


2019年5月15日,重庆綦江。有市民爆料称,给小孩买的鞋子穿了不到3天就脱胶,店家却只承认修补,对此爆料市民感到非常不满。
 
“7号在万达广场给小孩买了2双鞋子,一双凉鞋一双运动鞋。运动鞋穿了不到3天就脱胶。13号拿到店里去,服务员告诉我说店长不在,留个联系方式。到时候店长联系我。一直到14号中午都没有人给我打电话。”爆料市民生气地说:“15号到店里一问,说鞋子已经修好了,补了点胶水。中间也没人打电话问过我同不同意。鞋子一看严重影响外观,7天内脱胶,鞋子居然不可以换新的,让人非常无语。”
 

 
从爆料市民发回的照片上可以看到,一双白色的运动鞋上有明显的胶水修补痕迹,看上去非常不美观。
 
有网友看后评论到:“我家孩子之前也在万达一家鞋店买鞋子,结果穿了几天就坏了,质量完全没有保障,后来就再也没有去这家店买东西,太气人了。”
 
也有网友评论到:“7天之内不换真的过分了。”

小编觉得,商家如遇顾客因商品质量提出的售后诉求,还是应当及时沟通解决,尽量避免彼此之间造成误会。

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