女子坐“顺风车”出车祸 脸遭毁容全是血

来自第1眼新闻的消息：春节前，渝北的宋女士通过滴滴平台叫了一辆顺风车，刚上车没多久就遇上了一起车祸，导致她脸上缝了好几针。

让她生气的是，事故发生后，尽管自己满脸是血，但这位顺风车车主却没有送自己去医院，就连后续的治疗费用也没有着落。

宋女士整个春节都没有过好，大部分时间都在医院里度过。对于此事，警方已经出具了明确的交通事故责任书，顺风车车主白某负全责。可如今一个多月时间过去了，顺风车车主依然不主动承担赔偿责任，电话不接，人也找不到。无奈之下，宋女士又向滴滴公司进行投诉，但依然没有结果。

随后，记者尝试联系顺风车车主白某，但电话无人接听。对此，滴滴公司方面解释说，事情发生后，因为责任方是白某，他们误以为白某已经为宋女士协调好赔偿事宜。接下来他们会积极帮助宋女士维权，同时也对白某的滴滴顺风车账号进行封停，禁止他再从事顺风车。

对于宋女士的遭遇，记者也咨询了律师。重庆百君律师事务所的田小江律师认为，顺风车跟其他类型的网约车最大的不同在于，它们几乎都是私家车，并不属于网约车平台，车主也不是网约车平台的员工，出现事故后，想要维权并不容易。

对于乘坐网约车发生意外，乘客受伤的事情，全国各地的媒体都有报道。此前河南郑州一名女子同样因为乘坐滴滴顺风车发生意外，法院最终判决事故车主承担赔偿责任，而网约车平台并无责任，无需赔偿。

当地法院审理认为，顺风车是由车主和乘客发布出行信息，因为路线相同而自由选择和乘坐，滴滴公司是信息服务平台而非承运人，因此并无过错。网约车平台是否承担责任，在于平台与网约车之间是不是具有利益关系。

尽管网约车这几年发展势头十分迅猛，但它毕竟是一个新兴事物，还没有一套相对完善的法律法规来对这一行业进行监管。网约车平台是否与车主之间存在利益关系，也是目前判定此类案件的主要依据。希望在不久的将来，国家能够尽快出台相关的法规，来确保乘客和车主双方的合法权益。