在线教育用户意见调查结果出炉，哒哒英语稳坐行业TOP位置

2013年被公认为是“在线教育元年”。五年后的今天，也许你和身边的人对在线教育已逐渐熟悉，但面对这个势不可挡的新学习方式，我们究竟该关注些什么?

近期，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，向2023名受访者抛出这个问题，并开展了一系列调查。结果显示，中国在线教育发展状况出人意料，但又有迹可循。

所有受访者中，有87.2%的人接受过在线教育，表明国人已经广泛接纳了这种教育形式。但是，普遍性背后隐藏的各种问题却耐人寻味。从细分调查结果来看，普通大众对在线教育的基本认知仍较为片面，对在线教育发展标准定义过于单一。例如，有54.1%的受访者认为在线教育平台教师职业道德和教学水平参差不齐，50.4%的受访者期待加强在线教育平台教师资格筛选和能力评估，52.0%的受访者直言在线教育课程收费标准不透明;还有诸如在线教育机构审查标准不一(45.3%)，课程版权保护缺失(25.8%)，网络不稳定(48.3%)，缺少维权渠道(19.9%)等其他问题。

然而，上述意见可以统一成一个结论，即用户是从教学效果角度来表态的。所以，以教学效果为导向，来衡量用户的真正关注点及在线教育的发展成果，不失为解答文章开头那个问题的方法。

也就是说，如果在线教育机构能把师资、教材、技术等教育要素，打造到可输出优质教学效果的水平，那么不仅用户的根本需求可得到满足，机构本身也会迎来实质性的发展。

事实上，五年来已经有机构朝着这个方向不断努力，并在产出高质量教学效果同时，收获了许多额外“嘉奖”。例如，2018开年，国内在线教育领域首笔巨额融资花落哒哒英语，一时间，这家成立于2013年的在线教育机构抓住了无数人的目光。

1月8日，哒哒英语在北京宣布，获得来自老虎环球基金(Tiger Global)和好未来教育(NYSE：TAL，前身为学而思)共同投出的1亿美元C轮融资。据了解，两家背景深厚的投资方之所以参投哒哒英语，也是看中其以教学效果为导向的发展模式，还有据此衍生出来的海量家长口碑。

哒哒英语C轮融资1亿美金

公开报道显示，哒哒英语近年来的目标是成为一所“没有围墙的在线国际学校”。为此，它清晰布局了师资、教材、教研、技术、考评方式等细分层面的发展策略，让每个环节都能获得良好发展，并最终衔接成一个学校式教育闭环，以此来确保教育目标和使命的达成。

在主课教师选拔和任用上，哒哒英语只选聘美国、英国、加拿大、澳大利亚等欧美英语国家的专业外教，并要求外教必须持有TESOL这样的国际英语教师资格证书，预先帮用户筛选了优秀的教师资源;在教材层面，区别于绝大多数机构采用自编教材或者盗版教材的做法，哒哒英语从全球视野出发，将惠及世界顶级教学内容视作发展关键，通过与培生、麦格劳-希尔教育、牛津大学出版社这样的老牌出版社合作，引进了一批优秀原版教材，构建起权威高效的教学内容库。同时，以版权合作为延伸，哒哒英语还与这些线下出版方建立起共同教研和师训合作，并为此成立了“触想工作坊”及“培生-哒哒英语联合教研与师训中心”，作为践行合作计划的平台。

对于技术，哒哒英语凭借先天的互联网教育公司基因，为自己定下了核心技术坚持自研的准则。目前，哒哒英语已成为业内罕见的实现PC、移动端全平台覆盖、只需一个客户端就能解决孩子所有上课问题的机构，也是第一个推出全平台无耳机上课模式的机构，并有效保护了孩子的听力健康。为了验证教学质量，哒哒英语引进了对标国际水平的PTE少儿英语考试，为孩子英语学习提对接升学、出国等阶段的考核。

作为一家成立仅五年的在线教育机构，哒哒英语这些发展策略和举措也并非一蹴而就，同样经历了探索和尝试，期间也遭受了质疑甚至攻讦。唯一的解释是，它所肩负的“用科技创新赋予孩子国际竞争力”使命，让它从一开始就定好了正确发展的大方向。

就在C轮融资媒体沟通会上，哒哒英语创始人兼CEO郅慧表示，高水平的消课率、家长转介绍率和续费率是教育培训机构发展硬性指标——这几乎是K12在线英语教育行业内首次关于核心指标的发声。当然，这种表态也是源于郅慧对哒哒英语教学实力的自信。

而此前，参与哒哒英语B轮和B+轮投资的涌铧投资合伙人洪亦修则表示，正是看到了哒哒英语这些指标在行业内处于Top级别，才更坚定了和哒哒英语一路走下去的信心。