海狐启动“黑五”狂欢 打造最全品类放心全球购

发布时间:2017-11-20 12:25:38


据商务部最新发布的《中国对外贸易形势报告(2017年秋季)》数据显示,今年上半年我国跨境电商交易规模达3.6万亿元,同比增长30.7%,跨境电商行业正在快速发展。特别是整个11月,对于跨境电商行业来说,不仅有双11还有“黑五”,注定是全年最忙的超大旺季。

刚刚过去的双11,海外官网直邮模式的跨境电商平台海狐海淘参与活动人数、客单价、总交易额等同比上涨的业绩,均超量完成了双11目标。此时,海狐针对大型全球购“黑五”的活动也已蓄势待发。

海外官网库存“为我所用” 海狐带来“黑五”丰富、创新体验

“跨境电商行业连年来的快速发展,以及双11也有越来越多的跨境电商参加,反映出国人新消费理念的日趋成熟。”海狐海淘ceo吴文涛表示,“双11、‘黑五’这两大狂欢购物节在11月接踵而至,对于整个行业是一次机遇,更是一次挑战。双11的活动数据,已经明显呈现出拥有强劲实力和消费动力的中国消费者热情参与全球购盛宴的趋势。”

据了解,与去年双11、‘黑五’相比,今年海狐更见功力,不论是选品还是活动预热,小到红包设置大到整体活动,均突出了更为丰富、创新的玩法。

“和其他b2c、c2c模式跨境电商不同的是,海狐海淘是海外官网直邮的模式,本质是海外官网商品中文导购的运营模式。即通过对接海外官网,海狐以中文同步显示海外官网商品优惠信息,实现海外商品导购功能。从这个角度看,海外官网所有的库存都可以看作是海狐的库存,海狐并不需要通过提前囤积大量商品就能达到最大的商品SKU。同时海外官网直邮的模式很好地确保了海外商品百分百正品,这就能够让海狐将精力放在持续扩大品类的丰富度和提升用户体验上。”吴文涛介绍,海狐对于“黑五”的备战,是基于技术层面给用户带来新意、质优、价优的海外商品。

“截至目前,海狐实现了几百万海外商品的实时更新和近百家海外官网的自动订单履行,确保了海狐用户能够实时搜索到最新的海外官网商品信息、快捷下单。从去年双11至今,海狐的运营团队坚持从消费者体验角度出发,对系统速度、页面呈现、视觉效果等全方位进行了多次迭代优化,以确保用户在海狐的商品选择和预订过程都有优质的体验提升。”吴文涛表示。

海外直邮模式确保“正品” 以不争立不败

有媒体消息称,中国消费市场惊人的消费能力下,跨境电商行业迎来了一个快速发展时期。然而在这庞大市场面前,同样存在为牟取暴利而存在的海淘灰色产业链。

就在双11之前,京东全球购继今年4月被爆“Coach包销量Top10全为假货”后,又一次被消费者以一款疑似假货的Coach女包推上了舆论浪尖,该事件更是被媒体称为“京东全球购Coach假货二进宫”。京东全球购的问题,其本质在于平台的监察和管理缺失带来的海外商品正品不能得到保障。

据媒体调查,在今年4月警方查抄假货之前,有代办商称花2万元即可入驻京东,资质也可造假。被曝光之后,京东全球购修改了商家入驻规则,要求商家补齐品牌授权。不过这名义上的高门槛准入条件,实际上却沦为了另一种形式——在与京东有合作协议的“优质”服务商的协助下,众多撤出的商家通过资质造假而再次进入,使Coach商品下架后快速回流。

在此过程中,一系列的问题或者说消费者海淘过程中遭遇假货的困惑就此产生:对于具有资质把关义务的平台方,是否已真实履行了把关程序和资格审查?对于假货是否有严格的防范措施和鉴别方法?因自身的管理和审查缺失,导致假货顺利进驻,消费者的权益又怎么得到保障?

“我们发现就是在双11期间,各种平台商家涉嫌售假的消息都层出不穷,特别是价格比较高的海外商品。这本质上,是一些跨境电商平台模式上的缺陷。目前,跨境电商主要有三种模式,国内大部分的平台都属于其中的两种,b2c和c2c。b2c也就是保税区模式,这种模式需要囤积大量的库存,所以它的缺点最主要的是对于平台的资金要求很高,同时也不能保证商品百分百正品;c2c则是买手模式,买手在平台上代购海外商品,赚取差价。”吴文涛介绍。

海狐海淘为解决这个用户最关注的正品问题,另辟蹊径走的是海外官网直邮模式。通过成熟的技术手段,海狐将众多海外官网商品集结在一起,通过海狐平台给消费者做统一的展示。用户在海狐下单后,海狐同步在海外官网下单,下单后的商品由海外官网发货,通过直邮或转运的方式直接快递到用户手中。

在刚刚结束的双11中,海狐基于模式优势的100%海外正品保障、几百万商品丰富度、高性价比等独家优势,已经有了一个漂亮的双11活动成绩:参与活动人数较去年同期涨幅在100%左右;客单价较去年同比增逾50%。“根据今年双11完成的交易额和订单量同比数据分析,预计接下来的‘黑五’狂欢中,海狐将远远超越去年‘黑五’销售业绩。”海狐海淘公关部负责人介绍。


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