纵横理财:客户的信任就是我们的价值

发布时间:2017-11-16 13:09:05


    命好在毫无意义,才容得下各自赋予意义。双十一已过,但我们感受到的双十一的热情与感动,至今久久不能平息。今天,纵小横想来跟每一位见证并陪伴我们成长至今的用户谈一谈纵横理财背后的故事。

  2017年7月,纵横理财项目成立前期,经历了一段试测阶段。也正因为试测阶段为我们应证了市场和方向,因此,2017年8月,作为纵横新创这个大家族的长老CEO陈成庄,“庄主”,在总部正式拍板决定成立理财项目组,彼时,项目组的成员只有几个人。

  尽管初始团队的成员人数不多,但个个都是互金行业精英。团队发展至今,从最初的几个人壮大发展至一支二十余人的项目核心团队。而这一切,离不开庄主精、准、狠的用人决策,并愿为之承担风险的独到眼光和担当,仍记得在会议上,他斩钉截铁地坚定道:“我们的部门一定是在业务上‘长’出来的。”

  9月底,“纵横理财”正式和大家见面了。顶着极大的压力,抱着迫切见到你们的心情,1个月时间,我们从公司内部快速孵化,和你们第一次见面。但对于我们不尽完善的外表和功能,大家并不满意,我们像一个刚出生的孩子,还学不会和这个世界沟通。

  秉承着“客户第一”的企业文化理念,我们日以继夜,毫不疲倦地一次次试错,一次次迭代,一点点精进,一步步成长。有记者曾问科比,“你为什么如此成功?”科比反问道:“你知道洛杉矶凌晨四点钟是什么样子吗?”现在,很想代表我们的程序员说,利尔达的凌晨4点钟,我们见过。

从马云手里抢走X亿!纵横理财凭什么征服马云

凌晨3点,只有我们这一层灯火通明

  一个产品由0到1,就像是养自己的孩子一样,怀胎十月是辛苦和艰辛的,要有强大的内心才能经得起与技术的融合、市场的考验和用户的吐槽,在阵痛中成长,执着、坚定地将产品做到极致。当你最认为困难的时候,其实就是你最接近成功的时候。

  你还记得我们的第一次见面吗?

  8月4日,我们第一次见面

  后来,我们有了自己的logo。

  在试错成长中,我们更坚定了最初的方向“做老百姓放心的互联网理财平台”。于是,我们策划了第一场与你们的正式见面——“919财友节”,像一个刚刚学会开口说话的孩子,期待着第一次对话世界、第一次与你们互动,你们,喜欢我吗?

  919财友节,你还记得么?

  第一个客服电话进来啦!电话那头的你大概不知道我有多紧张和欣喜,谢谢你们的包容和理解,未来,期待一直有你。

  10月,我们正式成立了理财客服部、运营部,原本的理财项目组逐渐成长为公司的主营业务,与此同时,公司经历了烈火淬炼和磨砺,迎来了Pre-A轮的洗礼。

  我们也学会了如何用友好的语言和你们交流,更好地倾听每一个用户的声音,连接着你我心灵的沟通桥梁——“纵小横”,诞生了。

  国庆中秋佳节,我们推出了国庆中秋狂欢专场活动,实则是为了实实在在地回馈用户,让每一个人在合家欢聚的同时还能切身享受到理财为生活带来的福利。后来,我们又策划推出了一系列为用户切实谋取理财福利的活动:月薪加息专场、周末狂欢专场、邀请好友福利升级等等活动。我们的真诚和付出收获了用户们的信任与热捧,“纵横一月期” “纵横一月宝”成为用户们最爱的人气爆款理财产品,活跃投资用户人数乐观,用户口碑一片大好。

  11月,纵横理财由内而外全新升级,蜕变为公司明星项目。不仅在11月10日正式上线了APP2.0升级版,纵横理财项目组也正式成立为理财业务部,由CEO庄主亲自带队,带领全新成立的理财业务部冲刺“双十一”,紧锣密鼓中筹备年度重大理财活动“双十一纵横理财节”。

  短短4个月,理财项目组初始团队成员经历了烈火重生般的洗礼,在团队成长、个人成长、业务成长上都有了重大突破。有人选择离开,有人选择坚守,而所有的改变都是为了平台更好地发展。

  这个双十一,整整三天三夜,历经72小时,4320分钟,所有纵横人众志成城,并肩作战,突破自我,一起经历并见证了奇迹。在阿里、京东的强劲势头下,夺回了X亿!

从马云手里抢走X亿!纵横理财凭什么征服马云

双十一晚上,通宵奋战的纵横人

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这个双十一,感谢有你们!

  金融科技,是一场没有硝烟的战场,汇聚着众多怀揣梦想和勇气的人,竞争激烈。在这个圈子里,不断有人退出,也有更多的人闯进来。

  金融的本质是为实体经济服务,经济效益和社会效益兼具,并与传统金融形成有效补充。纵横理财的初心和使命是成为老百姓放心的互联网理财平台,牢记客户第一的企业价值观,凭借金融科技的能力更好地服务于小微商户,实现真正的普惠金融。

  庄主说:“不是每一个人都有机会改变世界。”未来的互联网金融科技一定是普惠的技术。纵横人要做的事,就是用科技让金融服务到未来更多的用户,对这个社会产生价值,让更多的客户认同我们、支持我们。我们希望创建的是一个更加透明、公平的未来,让每一个有信用的人都能拥有享受金融服务的机会和权利。


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