重金请来月嫂帮忙 宝宝都发烧了却不知道

时间往前推两个月，9月10号这天，是黄先生家里的喜庆日——家里第一位宝宝终于健康降生了。

由于小两口没有任何带孩子的经验，所以在宝宝出生之前，便和渝北区一家母婴护理公司签订了月嫂服务合同。

从孩子降生当天开始，服务42天，费用14700元。

但在服务过程中，黄先生夫妇对月嫂的服务颇有微词，总觉得她不够“走心”。

比如合同里有明文条款说月嫂要“观察婴儿大小便，观察婴儿有无身体异常，及时提醒，协助治疗”。

但宝宝尿液异常、发烧都是夫妻二人发现的，月嫂并未及时发现和提醒。

宝宝出现不适的情况多了，他们对此更加耿耿于怀。

请来月嫂原本图个轻松省事，没想到烦恼丝毫不减。

黄先生觉得，这和自己当初请月嫂的初衷完全不合，于是将这家护理公司投诉至重庆消委会，希望这家公司能给出一个解释。

经过调解，护理公司对月嫂不负责的行为进行了检讨，将黄先生之前支付的14700元全额退款，并额外支付1000元作为慰问金表示歉意。

如今，宝宝已逐渐恢复健康，黄先生夫妇已重新找人照料宝宝，也表示愿意谅解这家护理公司，不再追究。