微盟推出客来店本地生活解决方案 助实体门店智能升级

随着技术的变革和商业模式的革新，实体店也开始从线下走到线上。近日，智能商业服务提供商微盟正式推出客来店本地生活解决方案，以面向线下服务门店的O2O软件产品客来店为核心，将小程序与公众号无缝打通、双线运营，帮助实体门店商户将线上流量和线下服务连接起来，实现微信体系内全渠道的流量运营和用户沉淀。
 

 "小程序+公众号”打造本地生活解决方案
 

微信小程序与公众号已成为线下门店升级线上最主要的营销渠道，是线下商业的最大入口。为了帮助线下实体门店实现在微信生态内“小程序+公众号”的双线运营，微盟在已有基于H5页面设计的客来店产品解决方案的基础上新增了小程序能力，并将所有功能完整复制到小程序中，推出“小程序+公众号”互联互通的本地生活解决方案。

微盟客来店本地生活解决方案通过门店管理、营销推广和会员管理、在线预约等一系列功能，将门店展示、到店支付、会员营销等实体行业通用的能力与实体门店深度结合，尤其适合餐饮、蛋糕烘培、超市便利、生鲜水果、美容美发、教育培训、运动健身、休闲娱乐和生活服务等类型的线下商户。

与此同时，微盟客来店已迁移至微盟新云平台，客来店商户可通过微盟新云后台创建客来店小程序，体验全新的功能。
 

 智能门店管理助实体商户升级

对于线下的本地生活服务行业，线上线下经营常常各自为战。客来店本地生活解决方案的核心亮点，就是通过智能门店管理帮助商户打通线上线下，实现门店的营销与服务升级。据悉，商户通过客来店的门店管理功能可以对门店进行统一管理，门店信息以小程序或H5的形式展现，将线下门店线上化。消费者进入商家店铺主页后，门店系统可以根据消费者的地理位置推荐就近门店，引导消费者到店消费。同时，对于线下拥有多家连锁门店的商户来说，还可根据所属门店的财务、收银核销、会员消费等数据情况，及时调整经营策略。

客来店小程序同时支持在线预约功能，消费者在小程序上选择预约门店、到店时间以及服务项目，到店后商户进行核销。在线预约一方面帮助商户将线上流量与线下服务连接起来，另一方面也有助于商户进行门店管理。
 

 强大营销体系促进会员转化

为帮助商户抓牢忠实顾客，客来店小程序提供了强大的会员管理系统，根据会员属性，对会员人群进行性别、年龄、等级、交易行为、地域等标签分类，围绕会员卡进行一系列交易、积分充值、管理和营销等，帮助企业建立自己的会员数据库，减少会员流失。

除了门店管理和会员系统两大功能外，营销推广也是客来店小程序的一大亮点。据悉，客来店小程序提供了多种社交营销工具，包括砍价、优惠券、有奖推荐、裂变红包等，通过社交分享刺激消费者与商家进行线上互动，实现裂变营销。同时，客来店小程序还上线了团购和优惠券等多种促销方式，为商家提供现金券、普通团购、计次型团购、周期团购、组合式团购等团购模式，商户可以根据企业自身运营情况，设置灵活的营销策略。

微盟新零售事业部产品总经理卫晓祥表示，随着微信商业化进程的不断推进，线下商业模式发生颠覆性变化，小程序将成为线下营销的重要入口，客来店小程序可快速解决线上用户对线下门店服务的需求。微盟本地生活解决方案以”会员+营销+小程序”为核心，连接更多线下服务与线上用户，帮助实体门店转型升级，助力商户畅享微信流量红利。