收到朋友从云南寄来的水果 坏了一大半

8月27日，何某的朋友从云南快递了一箱水果到重庆，期间何某没有收到过领取短信，直到31号中午，何某自行前往快递驿站查看时才发现自己的一箱水果正摆放在驿站的角落里，而查询物流信息发现水果在29号已经到达，由于天气炎热加上水果密封多日，何某赶紧开箱查看，箱中的水果已经坏了差不多一半，双方为赔偿问题争执不下，最终快递驿站拨打了报警电话。

“要不是因为他发错号码，水果不会坏”。何某告诉民警，水果本来从寄出到到达只用了两天时间，这期间水果可能根本没有损坏或者损坏很小，正是因为快递驿站的工作人员疏忽发错快递短信，这才导致水果损坏严重，因此，快递驿站应该赔偿自己的损失。

对此，快递驿站工作人员王某说出了自己的想法，水果作为易坏物品，快递无法保证其不损坏；其次在包装外并没有标注水果字样，所以自己才没有再次通知何某领取，再则，自己已经因为发错短信号码而遭到公司处罚，对何某的赔偿不应再由自己负责。

了解完情况，民警组织双方进行了调解，快递驿站错发短信让何某没有及时领取而致水果损坏，其责任不可推卸，其次，快递驿站作为服务行业，对出现的问题应该及时向公司反馈并积极向何某传达处理流程和意见。在民警协调下，最终快递驿站表示会加强与何某沟通并催促公司处理对何某的赔偿，对此何某表示满意。