男子将钱放进ATM机不入账 你遇到过这种情况吗

昨天晚上7点过，周先生在沙坪坝双碑某银行ATM机上准备存3000元钱，插卡、输入密码、操作按键、放钱进机器，操作完这些程序后，当他按下存款键时，存款口瞬间关闭，机器没有进入正常的数钱程序，而是在屏幕上显示出故障信息，但几秒钟后便消失，随后银行卡就被吐了出来，他赶紧将卡再次插入机器查询，却发现余额并未增加。

第一次遇到这样收钱不入账的机器，周先生一下子慌了神，不知该怎么办。于是，他拔打了110报警救助。

民警对现场进行了勘查，发现此处遍布银行的监控探头，相信存钱的整个过程都会被记录下来，但此时银行已下班，无法调取监控。民警让周先生拨打银行客服电话，被告知如吞钱属实，银行会在5个工作日内进行调整。

民警安慰周先生不要着急，要相信银行会给他一个满意的答复。另外，如果需要，警方也可以帮助其调看监控，随后，银行也发来短信，这才让周先生放了心。

民警提醒广大市民，若需在ATM机上操作账目，事先请仔细观察机器是否运行正常，如果在操作过程中机器突发故障，也请不要惊慌，可以先行拍照取证，然后拨打银行客服电话，耐心等待即可。