江北区获“中国城市人民获得感案例”

△江北区区委常委、副区长陈茂代表江北区领奖。

12月1日，由联合国开发计划署和新华社《瞭望东方周刊》主办的“中国幸福城市可持续发展国际论坛”在北京人民大会堂举行。本次论坛上，江北区“老旧社区整治’三问于民’，建设幸福宜居江北”作为“中国城市人民获得感”获奖案例，备受瞩目。
       
江北区委常委、区政府副区长陈茂在论坛上和大家分享了江北区老旧社区整治“三问于民”的具体做法，以及居民因此而增加的获得感和幸福感。
         
陈茂表示，江北区的老旧社区已经“旧貌换新颜”。接下来，江北区将推行更多新举措，让老旧社区继续“新”下去，居民更有获得感和幸福感。

坚持“三问于民” 年内全面完成老旧社区整治改造

陈茂说，江北区老旧社区整治“三问于民”在60多个案例中脱颖而出，荣获“中国城市人民获得感案例”，对江北区来说，既是荣誉，也是肯定。

总结江北区老旧社区整治的经验，“三问于民”无疑是一大亮点。“我们不是坐在办公室里想，而是走到百姓中去问。”陈茂说，江北区老旧社区整治“三问于民”之所以能问得好，是因为每一问都问的是百姓心声。

正是因为“三问于民”，江北区的老旧社区整治获得了99%的百姓满意度。

按照计划，江北区将用两年时间完成130个老旧社区整治。截至目前，江北区已完成了华新街嘉陵三村、铁山坪果树园、石马河南桥苑、观音桥鲤鱼池三村等123个老旧社区环境综合整治。

这些老旧社区不仅有了新“颜值”，还有了更丰富的文化内涵和休闲空间，居民的获得感和幸福感明显增加。

剩余的7个老旧社区也正在开展环境综合整治工作，并继续坚持“三问于民”，让百姓满意。据了解，7个老旧社区将在本月内完成整治，届时江北区将全面完成老旧社区整治改造。      


一个平台两个推广 让老旧社区居民更有获得感

        
接下来，江北区老旧社区还会有更多新的变化值得期待。陈茂表示，江北区将推行“一个平台两个推广”，来持续提升老旧社区居民的获得感和幸福感。

一个平台，是指江北区将借助江北区智慧城管综合管理信息平台，把智慧城管延伸到社区去。作为全市首家智慧城管综合管理信息平台，江北区智慧城管将给老旧社区带来更好的城市管理新模式，保持和巩固老旧社区整治取得的成效。

两个推广，其中之一是在没有物业管理的老旧社区推广居民自治。通过居民自治，让居民参与到社区管理中来，多方面提升社区服务。

另外，江北区还将在社区推广订单式服务，来满足居民需求。所谓订单式服务，就是指居民根据自己的需要，通过电话、qq、微信等方式“点单”，党员干部来负责“接单”，解决居民反映的问题。

同时，对于一些需要长期解决的问题，实行“档案建单”，建立问题档案，切实把问题解决好。

（重庆时报整理）