只因iPhone5故障没修好 顾客“抢”走店主iPhone6
发布时间:2016-11-29 17:58:40来自荣昌区公安局消息，手机维修市场良莠不齐，各种手机维修纠纷时有发生。日前，荣昌市民白女士因维修手机与店主发生纠纷索赔被拒，一气之下“抢”走店主一部iPhone6。11月26日，荣昌区公安局昌元派出所民警化解一起因修手机产生的纠纷。最终，店老板同意免费为白女士更换开机键，白女士将店主的iPhone6返还。
26日15时许，荣昌区公安局昌元派出所接到一起警情，昌元街道一手机店老板代先生报警，称店内一部iPhone6被一名女子抢走。接警后，民警赶到现场调查，发现“抢”手机的女子是代先生手机维修店的一名顾客白女士。白女士称大约一年前，她花了3000买了一部iPhone5。今年10月份，手机出现蓝屏现象，她便直接将手机送到代先生的手机维修点维修。26日，白女士到代先生的手机维修店准备拿回手机，却发现手机不但没修好反而开机键损坏了，无法开机。，白女士要求赔偿一部全新的iPhone5，被店主拒绝，于是一气之下“抢”走店主一部iPhone6。代先生当即报了警。
了解情况后，民警当场进行调解。最终，店老板同意免费为白女士更换开机键，白女士将店主的iPhone6返还，并支付了更换屏幕的费用。
民警提醒：目前手机维修市场较为复杂，如手机出现质量问题需要维修，双方最好将维修前的手机外观、情况检查仔细并以书面形式写清楚，以免出现纠纷。
（重庆时报整理）
