喜大普奔!速递易宣布在重庆取消收费新政!
发布时间:2016-11-23 18:47:50大家都知道哈
近段时间,因为
速递易
在重庆率先开展存放超4小时收费的新规:
超出4小时将按1元/24小时收取超期费。
因为新规只在重庆等少数城市试点,遭到了不少用户的吐槽和抵制。
但是速递易一直坚持在重庆执行收费新规。
于是,部分小区的物业公司对速递易下了“封杀令”,
要求速递易停止执行新规,
否则就对速递易快递柜进行断电或撤柜处理。
速递易最终悄然做出了让步……
小编今天刚刚得到消息,速递易宣布从即日起,在重庆取消“超过4小时就要收费”的规定。
在新的优化方案出台前,速递易将会一直实现全部免费的政策,并且没有时间的限制。
对于正在酝酿中的新方案,负责人说:“新的优化方案肯定会考虑用户的感受,并提前一个月让用户充分了解。”
在11月22日,速递易官方微博已经发布声明,将在重庆向小区用户免费赠送存放卡,用于小区居民抵消存放费用。
在这份声明下面,网友几乎是一片吐槽之声,要求速递易彻底恢复“48小时免费存放”的政策,否则就退出小区。
从双11开始执行“超过4小时就收费”的新政策之后,速递易在重庆的强行收费引起了轩然大波,而且愈演愈烈,甚至引起了全国范围的关注。
《经济参考报》、《华西都市报》、《信息时报》和新浪网、网易网、腾讯网、凤凰网等多家全国媒体对此进行了密集报道。
在此期间,小编也收到大量重庆市民的爆料,认为速递易存在歧视和欺骗用户强行收费的行为,甚至要求速递易向重庆市民道歉,退出重庆市场。
11月22日,速递易被曝将很快在全国推行4小时收费新政,立即引来一片反对之声。
速递易四大争议做法
11月19日,速递易在重庆被爆出存在双重收费标准,在龙湖江与城等高端小区继续执行48小时免费存放的老政策,被指收费新政是歧视用户。
速递易推出的“4小时就收费”完全没有考虑到用户的实际情况,而且态度强硬,引起小区居民的更大愤怒。
11月20日,重庆渝北区出现首个要求速递易退出的小区;
渝北区竹韵山庄小区贴出公告。认为速递易由原签订的免费48小时缩短为4小时,相当于向业主个人变相收费,严重违背了之前签订的场地租赁合同,希望速递易公司尽快落实合同条款并立即实施整改。在此事项未协商完全解决的前提下,小区业委会将对速递易进行暂时断电封柜处理。
11月22日,重庆主城另一小区东原檀香山要求速递易对小区居民诉求做出回应,否则将中止与速递易的合作。
这次速递易之所以如此强硬地推行收费新政策,是因为公司变现压力较大,收费标准调整可能是为了降低成本。但单方面涨价涉嫌违规。
11月22日,重庆市消费者权益保护委员会表示,速递易收费新政可能涉嫌侵犯消费者合法权益。
重庆市邮政管理局则表示,针对快递企业违反《快递服务》国家标准的行为,重庆市邮政管理局将依法查处。
速递易这次收费风波引起的一个后续反应就是,很多小区居民投诉速递易利用小区公用土地进行广告盈利,却没有将受益与小区居民共享,同样涉嫌侵占小区居民合法权益。
这场收费之战,就这样落下帷幕了
究竟是谁胜胜负呢?
算了不管他
总之
我们又可以放心的用它
免费收快递了
好高兴~