速递易拒绝取消＂4小时免费寄存”！已经激怒了重庆人，据说成都也快了！

发布时间:2016-11-21 16:38:08

近日

一则有关速递易的消息在网上炸开锅

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“速递易”宣布，从11月11日起

这是几个意思？

速递易柜上贴出的通知

速递易发送的短信通知

网友晒出的收费页面

众所周知，速递易是一个快递包裹箱，快递到小区以后，如果小区安有速递易设备，快递员会把包裹存放在速递易里，设备会自动发一个提取码到用户手机上，输入提取码，对应的箱门会打开，里面就是你的包裹。相当于超市的一个包裹存储箱。

之前，速递易此前的收费方法为

其实，前几日

速递易就因为逼客户下APP

被指“绑架”用户

速递易用户收到的短信通知

如今

速递易又将之前的48小时压缩为4小时

新规的实施引发网友一片哗然

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4个小时根本不够用啊

重庆电视台的相关报道

T-sevenbaby：我觉得给半天到一天时间也好吧，4个小时上班族肯定拿不到。

pride_w：晚上11:40发短信说让取快递，谁大半夜出去取快递！

黑妹爱晒太阳：4小时，我在上班难道还要跑回家专卖拿快递吗？太不科学了!

Amber的Ruri：快递没经过同意就擅自放进去的怎么算钱？

LYX不是羊羊羊：滚出小区，滚出重庆……

果然是黄丹丹：耐心看完你的解释，还是想说一个字“滚”

CCXX啊：速递易这次确实过分了，已经在重庆激起众怒了

那么

成都作为速递易的大本营

会不会实施新规呢？

答案是

预计成都近期会实施

但时间并不确定

速递易推广部经理杜鑫称：“成都作为速递易的大本营，由于数据基数较大等原因，免费寄存4小时’还在对接工作中，预计近期会实施。”

同时，杜鑫表示，“针对收件人的短信通知，虽然现阶段提示会取消，但实际上速递易的取件短信还是会发送。”剩余短信数提醒是为了鼓励用户下载APP和关注微信公众号。因为根据用户反馈，短信存在延迟、被软件拦截、收不到等情况，导致用户的快件无法取出。而APP和微信公众号的提示则是实施发送，可以有效避免这一情况。

对于为何选择在双十一期间作出此调整？11月17日，华西都市报记者致电速递易副总经理李其骏，对方表示，之所以在此时试点缩短免费存放周期，主要是为提高快递柜的周转率。“在双十一、双十二、年底快递高峰期，很多包裹进不了快递柜。”

对于用户“4小时免费存放期限太短”的不满，李其骏说，这种情况确实存在。“我们是这样考虑的，因为快递员上下午各派一次件，希望用户能在中午取一次快递。”李其骏说，这样快递员下午派件时，才有空闲的格口，“周转率也会提高”。

16日，速递易通过官方微博微信发表了一篇名为《关于速递易“4小时免费寄存”新政，我们想说的都在这里。》的文章，针对网友提出的问题作出统一回复。